چگونه به افراد در لینکدین پیام  تاثیر گذار بدهیم؟

اگر اهل استفاده از شبکه اجتماعی لینکدین باشید، احتمالا با این موضوع برخورد داشته اید.  اینکه بیشتر کاربران همیشه نسبت به دریافت پیام های تبلیغاتی و خوش آمد گویی شکایت داشته اند. در واقع آنها تا درخواستی را قبول می کند، سریعا برای پیامی از طرف فرد ارسال می شود. در این پیام فرد بدون توجه به ماهیت کاری طرف مقابل، شروع به تبلیغ کسب و کار خود می کند. این پیام ها انگار به صورت ربات گونه ارسال می‌شود که در آن ها فقط نام و نام خانوادگی تغییر می کند. از طرف دیگر بیشتر خانم‌ها هم از پیام های دوستی که برای آنها ارسال می شود، همیشه شکایت دارند. مساله دیگری اینکه بعضی پیام ها جنبه تبلیغاتی ندارند؛ ولی به دلیل نداشتن ساختار اصولی نتوانستند توجه کاربران را به خود جلب کنند.

ارسال پیام در لینکدین به خودی خود چیز بدی نیست . قابلیتی است کاربران از طریق ارسال پیام می توانند در ارتباط باشند. مشکل از آنجا شروع می شود که  برخی نمی دانند از این قابلیت چگونه به درستی استفاده کنند.  لینکدین صفحه تخصصی و رسمی است. برای همین تمامی فعالیت‌های شما حتی نحوه نگارش پیامتان هم باید با سبک این شبکه هم خوانی داشته باشد.

از این روما در این مقاله قصد داریم درخصوص چگونگی ارسال پیام در لینکدین صحبت کنیم. تکنیک هایی که اگر شما استفاده کنید، جدا از جنسیت طرف مقابلتان، هیچ گونه تاثیر بدی نخواهد گذاشت.

رعایت نکات ارسال پیام در لینکدین از مهم ترین موارد مدیریت شبکه های اجتماعی است.

تکنیک های چگونه نوشتن پیام برای ارسال در لینکدین

 طرف مقابل حالش خوب است

خیلی کم پیش میاد که طرف مقابل جواب پیام «سلام، خوبی؟» را بدهد. در واقع از نظر او حالش هیچ ارتباطی به شما ندارد. این که فقط در پیام بنویسید «سلام، خوبید؟» اینکه چه چیزی را می خواهید در پیام بگویید. اولین نکته ای که باید در نظر بگیرید این است که در همان اول پیام خود را به طور کامل بنویسید. شکسته صحبت نکنید. کاربران امروز پیام های متفاوت زیادی دریافت می کنند.  برای اینکه طرف مقابل جواب شما را بدهد، کامل پیام خود را بنویسید.

 خود را کامل معرفی کنید

در لینکدین طرف با کلیک روی اسم شما وارد پروفایل لینکدین می شود؛  اما چند نفر این کار را انجام می دهد؟ او اول از همه پیام شما را می خواند. اگر مناسب بود، برای بررسی تناسب حرف با تجربه تان، وارد صفحه پروفایلتان می شود. پس اولین قدم این است که خود را کامل معرفی کنید. این که اسمتان دقیقاً چیست، چه کاری انجام می دهید و سمتتان چیست. لازم نیست چند خط بنویسید. در همان یک خط هم می توان خود را معرفی کرد. برای مثال فرض کنید آقای احمدی قصد ارسال پیام به به شخص دیگری دارد. او میتواند خود را به این صورت شروع کند:

«با سلام

من محمد احمدی هستم. مدیر عامل شرکت رز ابریشم که حدود ۱۰ سال است در حوزه صادرات ابریشم فعالیت می کنیم.»

در واقع این خط اول اهمیت زیادی در خواندن ادامه پیام دارد.

هدف خود را بیان کنید

مسلماً شما قصد مزاحمت با ارسال پیام را ندارید؛ اما برای اینکه چنین برداشتی نشود، بهتر است که در همان اول هدف خود را بنویسید. اینکه اصلا شما چرا به خانم یا آقای ایکس پیام داده اید. بهترین پیام هایی که در لینکدین پاسخ داده می شود، پیام همکاری یا  پرسیدن سوال تخصصی است. پیام های تبلیغاتی با موضوع اینکه ما چنین خدماتی داریم و از خدمات ما استفاده کنید، اصلا پاسخ داده نمی‌شود. حتی احتمال ریپورت کردن شما هم وجود دارد. البته اگر شما پیام خود را به صورتی ارسال کنید که فرد احساس کند نیاز او با شما برطرف می شود برد کرده اید.

ما چند نوع پیام را بررسی می کنیم:

همان مثال قبل یعنی آقای احمدی را ادامه می‌دهیم.  فرض کنید که آقای احمدی قصد ارسال پیامی را به خانم ایکس در  لینکدین دارد.  برای اینکه آن خانم فکر بدی در خصوص نوع پیام نکند، بهتر است که آقای احمدی پیام خود را به این صورت ارسال کند:

« من محمد احمدی هستم. مدیر عامل شرکت رز ابریشم که حدود ۱۰ سال است در حوزه صادرات ابریشم فعالیت می کنیم. من بعد از بررسی پروفایل تان متوجه شدم که شما در حوزه مدیریت بازاریابی فعالیت می کنید.  ما در شرکت خود نیاز به یک مدیر بازاریاب خانم داریم که تجربه شما را داشته باشد. در صورت تمایل به همکاری، ممنون میشوم که به من پاسخ دهید. همچنین می توانید رزومه خود را به این ایمیل ارسال فرمائید.

باتشکر

احمدی مدیر

عامل رز ابریشم»

حالا فرض کنید که آقای احمدی سوال  تخصصی دارد. برای این کار بهتر است که از قالب زیر استفاده کند:

«… من بعد از بررسی پروفایل شما متوجه شدم که که به صورت تخصصی در زمینه تبلیغات اینستاگرام فعالیت می کنید. ما در زمینه تبلیغات اینستاگرام و تعیین نوع هشتگ‌های جدید به مشکل برخورده ایم و نمی دانیم که چه استراتژی تنظیم کنیم . خوشحال می شوم که بتوانید در این زمینه ما را راهنمایی کنید.

با تشکر

احمدی

مدیر عامل رز ابریشم»

دقت کنید که دقیقاً باید پیام شما کوتاه باشد و در همان حالت کوتاهی هدف خود را در همان اول بیان کنید. البته باید چند نکته زیر را در هنگام بیان هدف خود رعایت کنید:

• پیام شما باید خیلی خلاصه باشد. باید در همان اول تیر خلاص را بزنید. اینکه چرا شما پیام داده اید. باید در سریع ترین زمان ممکن هدف خود را را بیان کنید.
• در همان اول به همه جزئیات نپردازید. درخواست کلی خود را بنویسید و منتظر پاسخ بمانید. پاسخ از این نظر که آیا اصلاً طرف مقابل تمایل به پاسخ سوال شما را دارد یا خیر. در صورت دریافت پاسخ مثبت، کم کم وارد جزئیات شوید.
• اصول نگارش را رعایت کنید.  هم از املای کلمات مطمئن شوید و همین اینکه بدانید در کجا نقطه یا ویرگول  باید استفاده کنید.
• پیام خود را بنویسید. از شکلک ها استفاده کنیئ. اگر مجبور به استفاده از  بالت پوینت ها هستید،  حتی به کار ببرید. از متن هدف خود که مهمترین مسئله برای جذب توجه کاربر است، ساده نگذرید. هرچه خوانا تر و همراه با شکلک های مرتبط باشد، نشان می دهد که شما برای نوشتن متن خود ارزش قائل شده اید.

نوع دیگر ارسال پیام،  تبلیغاتی است؛ اما نه تبلیغاتی که این روزها باب شده است. برای اینکه پیام تبلیغاتی شما بیشترین تأثیر را روی طرف مقابل گذاشته و بتوانید جواب بگیرید، باید نکات زیر را رعایت کنید:

دقیقا بنویسید که شما چه کاری انجام می دهید و چه نیازهایی را می توانید برطرف می کنید. سپس افرادی یا کسب و کارهایی  نیازمند به خدمات شما خود را مشخص و دسته بندی کنید.   بعد از آن شرکت یا افراد مرتبط را در لینکدین جست و جو کنید. در نهایت شما فهرستی از افراد را خواهید داشت که می دانید به خدمات شما نیاز دارند.

در ادامه مقاله زیر به شما پیشنهاد می‌شود

 موبایل مارکتینگ چیست؟

 حالا وقت پیام است اما چگونه

در هدف خود بنویسید که چه خدماتی عرض می کنید. اعلام کنید که بعد از بررسی احساس کردید که شما ممکن است به این خدمات نیاز داشته باشیدد مزیتهای خود را بنویسید و اعلام کنید که در صورت تمایل می توانید با آنها همکاری کنید. برای نمونه همان آقای احمدی بالا مثال می زنیم:

«… یکی از خدمات ما تولید نخ ابریشم با کیفیت است. از آنجا که شما تولیدی لباس دارید، پس تولید با کیفیت برای شما اهمیت ویژه ای دارد. اگر به دنبال نخ با کیفیت و تولید داخل و قیمت مناسب هستید،  خوشحال می شویم که در این زمینه با شما جلسه داشته باشیم.»

این نوع متن ها خیلی کم پیش می آید که توسط فرد گیرنده رد شود، مگر اینکه  واقعا نیازی نداشته باشد یا در این حوزه با شرکت‌های دیگری همکاری کند. شاید خودشان تیم تخصصی  دارند. به هر حال نباید انتظار داشته باشید که در این نوع پیام ها همه جواب مثبت بدهند. ما به شما می گوییم که از هر ۱۰ پیام شاید یک نفر به شما فقط پاسخ دهد.

پیام خود را مودبانه و سوالی تمام کنید

فکر نکنید که طرف مقابل شما حتماً باید پاسخ دهد. برای او اجباری وجود ندارد. برای این که بتوانید درصد پاسخ را افزایش دهید، بهتر است که به صورت سوالی پیام خود را تمام کنید. از او نظر بخواهید یا  زمان مناسبی برای جلسه درخواست کنید یا درخواست ارسال فایل را داشته باشید. در واقع پیام خود را طوری تمام کنید که طرف مقابل تشویق به پاسخ دادن شود.  او را مجبور نکنید.

تشکر کنید

تشکر کنید؛ حتی اگر او پاسخ پیام شما را پاسخ نداد. او زمانی را برای خواندن پیام تان اختصاص داده است. بهتر است که  پیام تشکر  شما در آخر نوشته شود. فقط این نکته را در نظر بگیرید که زیاد تشکر نکنید.  زیاد تشکر کردن این حس را به وجود می آورد که پاسخ دادن  یک منتی برای او است.

چند نکته زیر را هم در نوشتن پیام لینکدین و ارسال آن رعایت کنید

• به صورت ربات پیام خود را ارسال نکنید. گاهی بعضی پیام ها ساختار دارند که می توان متوجه شد که برای همه ارسال شده اند. برای نوشتن پیام برای هر شخص وقت خاصی اختصاص دهید. حتما نام و نام خانوادگی را در بالا و درست بنویسید. اگر هم نمی دانید یا احساس می کنید که غلط است، حتما معذرت خواهی کنید. اما یک پیام را در یک روز برای ۱۰۰ نفر ارسال نکنید. زیاد ارسال کردن پیام از طرف خود لینکدین هم جریمه خواهد داشت.
• اطلاعات تماس مانند شماره تماس یا ایمیل خود را در آخرین پیام بنویسید.
• بعد از این که طرف مقابل درخواست شما را قبول کرد، پیام ارسال نکنید. برای اینکه طرف مقابل فکر می‌کند که شما منتظر قبول درخواست بوده اید تا پیام ارسال کنید. از این رو پیام شما را تبلیغاتی در نظر خواهد گرفت.
• به طرف مقابل خود زمانی پیام دهید که حس می کنید پیام شما احتمال همکاری را افزایش میدهد. همچنین اگر واقعا سوالی دارید، پیام ارسال کنید.

این مقاله توسط میلاد قارونی در وب‌سایت آوات‌هوم  تالیف گردیده است. کپی با ذکر منبع بلا مانع است.