لینکدین؛ معرفی بخش­های کلی این شبکه بزرگ – صفر تا ده (بخش اول)

حدود اواسط سال ۹۰ خیلی از کاربران نمی­دانستند که لینکدین چیست، برای اینکه بیشتر آن­ها درگیر فعالیت در فیس بوک بودند. حتی در آن زمان، بعضی از متخصصین بازاریابی دیجیتال، نامی از لینکدین به عنوان بخشی برای مدیریت شبکه های اجتماعی جهت فعالیت به کار نمی‌برند و این شبکه را نمی‌شناختند.

شما اگر عضوی از لینکدین بود، از هر ده دوست خود، ۹نفر خارجی بودند و آن یک نفر ایرانی هم فعالیت زیادی نمی‌کرد؛ اما کم‌کم با فیلتر بودن فیس‌بوک و سخت شدن استفاده از آن و از همه مهم‌تر، افزایش شناخت لینکدین، کم‌کم شاهد زیاد شدن کاربران ایرانی بودیم.

اما لینکدین از همان اول با فیس بوک تفاوت اساسی داشت. فیس بوک شبکه عمومی بود. هرکسی می‌توانست هر نوع پستی را به اشتراک بگذارد؛ زندگی فردی، عاشقانه و تخصصی. صفحه‌های تخصصی و غیرتخصصی و دوستانه هم در این شبکه بسیار زیاد بود؛ اما لینکدین از همان اول بر پایه تخصص بود. همه افراد، همه صحبت‌ها و همه مطالب به اشتراک گذاشته شده، کاملاً تخصصی بود؛ هیچ تفاوتی هم بین رشته‌های افراد نداشت، مهم این بود که کاربران در خصوص حوزه تخصصی خودشان مطلب به اشتراک بگذارند و فعالیت کنند.

متأسفانه با اینکه لینکدین به خوبی توانست بین کاربران جا بیفتد؛ اما هنوز خیلی آن­ها با خود ماهیت این شبکه شناخت کامل ندارد. اصلاً بعضی از آن‌ها با علت ساخت این شبکه، بخش‌های آن و چگونگی فعالیت اصولی هیچ شناختی ندارد و هرچه هم یاد گرفته‌اند، تجربی بوده است.

ما در اینجا قصد داریم تا از ابتدا در خصوص لینکدین صحبت کنیم؛ یعنی صفر تا صد. البته به‌هرحال، لینکدین پر از تکنیک‌هایی است که نمی‌توان همه را در یک مقاله گفت، برای همین آن‌ها را تقسیم‌بندی کرده و در ده بخش سعی می‌کنیم تا بیشتر نقاط ناگفته را پوشش دهیم.

البته مطالعه مقاله زیر هم به شما در کنار خواندن این مطلب کمک زیادی خواهد کرد:

۷ ابزار نظارتی شبکه های اجتماعی در سال ۲۰۱۹

لینکدین چه نوع شبکه‌ای است؟

در تعریف لینکدین آمده است: «شبکه‌ای از متخصص‌ها»؛ اما واقعاً منظور از متخصص کیست؟ در اوایل کاربران فکر می‌کردند که لینکدین شبکه‌ای است که فقط متخصصان حوزه‌های کامپیوتر و آی تی و برنامه‌ای نویسی باید در آن فعالیت کنند؛ اما این تعریف کاملاً اشتباه بود.

در لینکدین هیچ‌گونه محدودیتی برای متخصص وجود ندارد؛ شما در هر رشته‌ای که فعالیت می‌کنید، یک کارشناس هستید. حتی تفاوتی هم در سطح دانش شما ندارد. شما می‌توانید مدیرکل یک شرکت بزرگ مثل آمازون یا دیجی کالا باشید یا اینکه دانشجوی ترم یک رشته نقاشی. شما کارشناس هستید و می‌توانید بسته به سطح خود با افراد ارتباط برقرار کنید.

هدف از لینکدین چیست؟

اگر برای پیدا کردن دوست اجتماعی وارد این شبکه می‌شوید، باید بگوییم راه را اشتباه آمده‌اید. هدف از لینکدین چیست؟
رای اینکه امروزه دختر خانم­ها سریع پیام‌های حاوی دوستی را سریع بدون هیچ مسئله‌ای پست می‌کنند. لینکدین اصلاً جای چنین مسائلی نیست. لینکدین اصلاً جای چنین مسائلی نیست. هدف از لینکدین ارتباط با متخصص حوزه خود چه در داخل و چه در خارج از کشور است. لینکدین شبکه‌ای است که اگر به خوبی استفاده کنید، بهترین مکان برای پیدا کردن دوستان متخصص در حوزه کاری خود و حتی کار هم است. این روزها بیشتر از همه در لینکدین اطلاعیه درخواست کار زده می‌شود.

چرا باید از لینکدین استفاده کنیم؟

باید بگوییم که هیچ اجباری در استفاده از لینکدین نیست؛ اما اگر واقعاً به دنبال ارتباط علمی و افزایش آن هستید، لینکدین بهترین مکان برای شما است. برای عضویت در آن هم هیچ پولی نمی‌خواهد صرف کنید، تمامی ویژگی‌هایی که در ادامه خواهیم گفت، کاملاً رایگان است.

شما از لینکدین استفاده می‌کنید تا:

• ارتباط خود را با متخصص حوزه خود افزایش دهید؛
• با عضویت در گروه‌ها یا تبادل پیام، سطح دانش خود را افزایش دهید؛
• کار پیدا کنید؛

بخش‌های لینکدین

قبل از اینکه وارد تکنیک‌های لینکدین شویم، بهتر است که در ابتدا بخش‌های اصلی آن را بشناسیم. بخش‌هایی که به شما در پیدا کردن حوزه تخصصی‌تان کمک زیادی خواهد کرد. بخش‌هایی که ممکن است برای شما هم ناشناخته باشد.

اولین قدم ایجاد یک حساب کاربری در لینکدین است. ساخت یک حساب کاربری در شبکه‌های اجتماعی دیگر دغدغه‌ نیست؛ یکی ایمیل و رمز عبور کافی است و بعد تکمیل کردن مشخصات. بعد از ساخت، وارد صفحه اصلی لینکدین می‌شوید:

صفحه بالا، اولین تصویری است که همه از لینکدین مشاهده می‌کنید که جدیدترین نسخه آن است. برای اینکه بتوانید به درستی در لینکدین کار کنید و بیشترین بازخورد را از آن به دست بیاورید، باید جزئیات مرتبط با آن را بدانید. ما در چند مقاله سعی می‌کنیم تا تمامی صفحه‌ها و تکنیک‌های آن را بیان کنیم.

معرفی بخش‌ها

Home:

اولین تصویری است که شما با آن رودررو می‌شوید. این بخش ویترین شما است. شما می‌توانید در این بخش تمامی پست‌های متنی، عکسی و ویدئو دوستان خود را مشاهده کنید، همچنین تمامی پست‌های شما هم در این بخش برای آن‌ها نمایش داده می‌شود؛ پس می‌توان گفت که به نوعی نامه اعمال شما است.

اولین بخش در قسمت بالای وسط، محل قرار دادن پست است. پست‌ها در لینکدین دو نوع هستند:

• پست‌های کوتاه که دارای محدودیت کاراکتری هستند.

برای نوشتن این پست‌ها کافی است که روی قسمت «start a post» کلیک کنید و متن دلخواه خود را بنویسید. در کنار آن دکمه‌های مربوط به اضافه کردن سند (که به تازگی اضافه شده است.)، عکس و ویدئو هم قرار گرفته است.

این بخش برای قرار دادن پست‌های کوتاه است. در واقع هدف از لینکدین هم همین است. اینکه شما با قرار دادن یک پست خیلی کوتاه بتوانید نظر، تجربیات و دیدگاه خود را با دیگران به اشتراک گذاشته و در کامنت ها با آن‌ها بحث کنید.

برای نوشتن محتوای کوتاه، بهتر است که اول از همه آن را بشناسید. ما در آوات‌هوم  آن را معرفی کرده ­ایم:

محتوای کوتاه یا میکروکانتنت چیست؟

وقتی شما روی هرکدام کلیک می‌کنید، با درنهایت با صفحه زیر روبرو می‌شوید:

در قسمت بالا، پست خود را می‌نویسید. بعد برای اینکه بتوانید آن را به کاربران بیشتری خارج از فهرست دوستان خود نشان دهید، می‌توانید هشتگ به کار ببرید. پس اگر عکسی هم داشته باشید، با کلیک روی دکمه تصویر، آن را آپلود خواهید کرد.

تمامی نکات مربوط به چگونگی نوشتن، پیدا کردن دوست و غیره به صورت کاملاً جامع در پست‌های بعدی آموزش داده می‌شود. هدف از این مقاله آشنایی با تمامی بخش‌هایی است که شما باید آن‌ها را بشناسید.

• پست‌های بلند که Write an Article است. در واقع لینکدین پلتفرمی است که شما می‌توانید مقالات بلند خود را در آن بنویسید. با کلیک روی آن با صفحه زیر روبرو خواهید شد:

در قسمت بالا عکس، سپس عنوان و بعد متن کامل قرار می‌گیرد. درنهایت با کلیک روی publish و انتخاب برچسب‌ها، متن شما در لینکدین قرار می‌گیرد.

در قسمت سمت چپ صفحه، یک پروفایل خیلی کوچکی از تصویر و آخرین عنوان شغلی شما نمایش داده می‌شود. در زیر آن، گزارشی از تعداد افراد که از پروفایل و آخرین پست‌های شما بازدید کرده‌اند، قرار گرفته است. در زیر آن بخشی است که آخرین هشتگ ها استفاده شده و گروه‌های سرزده شده نیز نشان داده می‌شود. در واقع به نوعی دسترسی سریع به دیگر بخش‌های لینکدین به حساب می‌آید.

در قسمت راست بالا، مهم‌ترین کاربران و صفحه‌های لینکدین، چه ایرانی و چه خارجی، نمایش داده می‌شود. اینکه دقیقاً چه چیزی پشت این الگوریتم است، ما هم خبر نداریم؛ اما این طور که بر اساس تجربه فهمیدیم، مهم‌ترین و پرامتیازترین صفحه‌ها را نشان می‌دهد. البته بیشتر صفحه‌های خود صاحبان کسب‌وکار لینکدین است. بخش پایین‌تر هم که گزینه‌هایی مانند About، Advertising و غیره دارد که بعضی از آن‌ها در مقاله بعدی توضیح خواهیم داد.

این تمام المان‌های صفحه Home بود. تنها بخش مهم آن، همان قسمت وسط است که شما پست قرار می‌دهید یا پست‌های دیگران مشاهده می‌کنید.

My Netwrok:

در این صفحه شما می‌توانید با افراد بیشتری ارتباط برقرار کنید. در بالای صفحه درخواست‌های قبول شده و درخواست ارسال شده از دیگران مشاهده و آن‌ها را رد یا قبول کنید. در پایین آن بر اساس نوع کار شما و بیشترین دوستانتان، بیشتر، افراد متخصص حوزه کاری پیشنهاد می‌شود تا به آن‌ها درخواست دوستی بدهید. فقط کافی است تا روی connect کلیک کنید.

در سمت چپ تعداد دوستان، گروه‌های عضو شده، شرکت‌ها و هشتگ های دنبال کننده را مشاهده خواهید کرد.

با کلیک روی دوستان، صفحه زیر به شما نمایش می‌دهد.

نمایش دوستان به صورت پیش‌فرض بر اساس آخرین درخواست‌های قبول شده است. شما می‌توانید با گزینه بالا آن را به حالت نام یا نام خانوادگی مرتب کنید. اگر هم نام شخصی مورد نظرتان بود، در باکس می‌توانید نام آن را جست‌وجو کنید. بخشی دیگری هم وجود دارد که بر اساس فیلترهای موقعیت، نام شرکت و ارتباط یک‌طرفه یا دوطرفه بودن می‌توانید دوستان یک حوزه خاص را پیدا کنید.

بخش هشتگ ها، در واقع هشتگ‌هایی است که شما آن‌ها را دنبال می‌کنید. با کلیک روی هرکدام وارد صفحه آن‌ها شده و می‌توانید آخرین مطالب دیگران حتی غیر از دوستان خود را مشاهده می‌کنید. اگر این هشتگ دلتان زده است، با انتخاب گزینه Following، آن را نوفالو کنید.

در بخش شرکت‌ها هم مانند هشتگ است. شما می‌توانید صفحه‌های ساخته شده شرکت‌ها را مشاهده کنید. هرکدام هم که مورد پسند دیگر نبود، آن را نوفالو کنید.

در صفحه گروه‌ها، فهرستی از گروه‌های عضو شده و همچنین آن‌هایی که هنوز درخواست عضویت شما (در بخش Requested) قبول نشده، نمایش داده می‌شود. حتی می‌توانید گروه خود را ایجاد کنید که در مقاله‌های بعد به صورت کامل آموزش خواهیم داد.

Jobs:

این صفحه خیلی برای ما ایرانیان کارایی ندارد. پیدا کردن کار در خارج خیلی سخت است. به دلیل شرایط تحریم و موارد دیگر این صفحه کمتر مورد استفاده قرار می‌گیرد. در همین حد بدانید که این صفحه می‌تواند نقطه پرشی برای شما باشد، فقط به شرط اینکه اصول کار کردن با آن را بدانید. به‌هرحال پیدا کردن کار در خارج شرایط خاص خود را می‌طلبد که بهتر است که حتماً با یک باتجربه اقدام کنید.

Message:

صفحه‌ای با ظاهر ساده که بدون هیچ قسمت دیگری که فقط پیام‌های تبادل شده را نشان می‌دهد. شما به دو صورت می‌توانید به کاربران پیام بدهید. از طریق همین صفحه و قسمت جست‌وجو یا با گزینه پایین سمت چپ آن؛ البته به شرط اینکه از قبل به پیامی داده باشید. در غیر این صورت بهتر است که به پروفایلش بروید. البته از طریق همین صفحه هم می‌توانید؛ اما کمی سخت‌تر و پیچیده‌تر است.

Notification:

در واقع باید بگوییم که هدف ما آشنایی و آماده سازی ذهن شما با کار کردن لینکدین است. اینکه بدانید که هر المان در کدام بخش قرار دارد. نوتیفیکشن چیزی جدا از آنچه شما در فیس بوک دیدید، نیست. هر واکنش کاربران به کامنت های شما، پیدا کردن کار جدید توسط آن‌ها یا هر عملیاتی در اینجا نمایش داده می‌شود. لینکدین در نمایش فهرست نوتیفیکشن تغییراتی داده است. اینکه الآن به شما بگوییم فلان چیز نمایش داده می‌شود، معلوم نیست که سال دیگر هم همین باشد یا خیر؛ از این رو دید کلی روی آن نوشتیم.

Profile:

بخش بعدی پروفایل است. برای ورود به آن کافی است که روی گزینه کار نوتیفیکشن یعنی Me کلیک کنید. بخش اول ورود به پروفایل یا همان صفحه کاربری شما است که اطلاعاتتان قرار گرفته است. در خصوص پروفایل و اینکه چگونه تکمیل کنیم، در مقاله بعدی کاملاً توضیح خواهیم داد. فقط در یک خط توضیح بدهیم که پروفایل مهم‌ترین بخشی است که شما باید آن را در لینکدین جدی بگیرید. پروفایل رزومه کاری شما است. هرکسی به دنبال برقراری ارتباط با شما باشد، اول از همه این صفحه را مرور می‌کند.

زیر منوی بعدی، Setting & Privacy است. در واقع همان تنظیمات حساب کاربری و امنیتی است که در همه شبکه‌های اجتماعی وجود دارد. این صفحه از چهار بخش Account، Privacy، Ads و Communication است. به‌هرحال بد نیست که برای یک بار هم که شده به این صفحه بروید و تمامی گزینه‌های آن را از نزدیک بررسی کنید. در حالت کلی این بخش شامل:

• تغییر آدرس ایمیل؛
• تغییر شماره تلفن؛
• تغییر رمز عبور؛
• تغییر مکان‌های وصل شده؛
• تغییر زبان لینکدین؛
• تغییر صنعت کار شده؛
• تعیین دیده شدن صفحه، فعالیت و نام خانوادگی شما توسط کاربران؛
• مشخص کردن فضای اختصاصی برای ذخیره‌سازی داده‌ها؛
• تغییر اطلاعات مربوط به نمایش تبلیغات و غیره؛
• تغییر نوتیفیکشن های مربوط به قبول شدن درخواست‌های دوستی؛

در واقع این‌ها بخش کوچکی از قابلیت‌های این صفحه است. برای هر نوع تغییری شما باید وارد صفحه شده و با بررسی هرکدام، آن‌ها را تغییر دهید.

بخش بعدی مربوط به تغییر زبان است که در خود Setting و در تب Account هم است. فقط با کلیک روی گزینه Language دسترسی سریع‌تری برای شما قرار داده شده است. بخش آخر هم Sign out است که باعث خارج شدن از حساب کاربری می‌شود.

Work:

این بخشی است که کمتر کاربری از آن استفاده می‌کند، دلیل اصلی آن هم نداشتن شناخت ابتدایی از آن است. مهم‌ترین بخش‌های این قسمت شامل:

• Learning: بخشی که در آن دوره‌های آموزش در گروه‌های مختلفی از برنامه‌نویسی گرفته تا کارهای دیگر کامپیوتری قرار داده شده است. با کلیک روی هرکدام شما می‌توانید اطلاعات توضیحی کاملی در خصوص هدف، خلاصه کامل، مدت زمان، نام مدرس و غیره مشاهده کنید. فقط مسئله اینجا است که برای دریافت کامل این دوره‌ها باید هزینه کنید.
• Insight: بخش خیلی مهمی برای بازاریابان شبکه‌های اجتماعی به ویژه آن‌هایی است که تخصصی در لینکدین کار می‌کنند. در این بخش با برقراری با تیم لینکدین و کمی بررسی می‌توانید اطلاعات تخصصی در خصوص عملکرد این شبکه و غیره به دست بیاورید.
• Post a job، Advertise و Group همان مواردی هستند که در بالا به آن‌ها اشاره شد.

این تمامی جزئیاتی بود که شما باید قبل از شروع برای یک بار هم که شده آن‌ها را بشناسید. در مقاله‌های بعدی هر بخش یا تکنیک‌های استفاده دقیق از هرکدام به صورت دقیق توضیح خواهیم داد.

این مقاله توسط میلاد قارونی در سایت آوات هوم تالیف و ترجمه گردیده است.
کپی با درج لینک بلامانع است.