مدیریت شبکه های اجتماعی برای کسب و کارهایی که میخواهند وارد دنیای اینترنت شوند و یا در دنیای کسب و کارهای آنلاین حضور دارند از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. بازاریابی شبکههای اجتماعی (Social Media Marketing) روشی است که کسب و کارهای بزرگ و برندهای به نام از آن استفاده میکنند. امروز با آواتهوم همراه باشید تا بهترین ابزارهای مدیریت شبکه های اجتماعی را بتوانید، بشناسید.
در این سال جدید میلادی که هستیم ما شاهد تغییرات بزرگی در زمینه های مختلف زندگیمان هستیم. از تکنولوژی ها و پیشرفت های علمی گرفته تا اتفاقاتی که در زمینه کسب و کارهای آنلاین افتاده است. اگر صاحب یک کسب و کار باشید، احتمالا به دنبال راهکارهایی هستید که از رقیبان خود عقب نمانید و بتوانید جایگاه خود را در بازار حفظ کنید!
شبکه های اجتماعی که روز به روز به محبوبیت آنها افزوده میشود و اعضای آنها روزانه در حال افزایش است، یکی از بهترین مکانهایی است که برای بازاریابی میتوانیم از آن استفاده کنیم. بازاریابی یا مارکتینگ (Marketing) یکی از مهمترین بخش های هر کسب و کار است که باید به آن بها داده شود. یکی از روش های بازاریابی شبکه های اجتماعی، مدیریت شبکه های اجتماعی به صورت صحیح است.
بهتر است مدیریت شبکه های اجتماعی خود را به افراد حرفه ای و متخصص در این زمینه بسپارید اما اگر خودتان اصرار دارید که این کار را انجام دهید، بهتر است از ابزارهای مدیریتی که در این زمینه وجود دارند، استفاده کنید. با استفاده از این ابزارها مدیریت بهتری میتوانید داشته باشید.
دلیل این که در ابتدای کار Hootsuite را به شما معرفی میکنم، جایگاه ویژه ای است که برای این ابزار مدیریتی قائلم! اگر شما هم جزو آن دسته از کسانی هستید که نمیتوانید به تقویم محتوایی خود پایبند باشید، بهتر است از این ابزار استفاده کنید. اگر در زمینه تقویم محتوایی میخواهید، اطلاعات بهتری بدست آورید، این مقاله را بخوانید.
یکی از مزیتهای اصلی Hootuite رایگان بودن آن است. اگر میخواهید بدانید که این ابزار برای مدیریت شبکه های اجتماعی چه امکاناتی را در اختیار شما میگذارد، بهتر است به لیست زیر نگاهی بیندازید:
یکی از معروف ترین ابزارهای مدیریت شبکه های اجتماعی که اکثر بازاریابان آنلاین، آن را میشناسند، Buffer است. فضای کاری که در Buffer مشاهده میکنید، تفاوت چندانی با Hootsuite ندارد! هر دوی این ابزارها به شما کمک میکنند که چند شبکه ی اجتماعی را در یک جا به راحتی مدیریت کنید و برای آنها استراتژی تعیین کنید.
یکی از مزیت هایی که تنها در Buffer میتوانید پیدا کنید، اعلام ساعت و تاریخ پیشنهادی هر پست است. شاید برای شما سوال باشد که Buffer چگونه این کار را انجام میدهد؟ این ابزار با تحلیل و بررسی رفتارهای مخاطبان شما میتواند به راحتی بهترین زمان برای انتشار هر پست را به شما پیشنهاد میکند تا بالاترین بازدهی را داشته باشید.
برخی از امکانات کاربردی این ابزار را میتوانید در زیر مشاهده کنید:
برای برخی از کسب و کارهای خاص ایرانی توییتر اصطلاحا برگ برنده آنهاست. مدیریت شبکه های اجتماعی مخصوصا شبکه اجتماعی توییتر نیاز به توانایی و مهارت های خاصی دارد که معمولا افراد کمی از آن مطلع اند! اگر شما میخواهید از یک ابزار مدیریتی برای توییتر استفاده کنید تا بازدهی بالایی داشته باشد، TweetDeck بهترین گزینه پیشنهادی به شماست.
اگر شما یک دیجیتال مارکتر هستید و کسب و کارهایی که مدیریت شبکه های اجتماعی آنها را بر عهده دارید بر روی توییتر فعال هستند، استفاده از این ابزار به شما در مدیریت هرچه بهتر آن ها و برنامه ریزی برای استراتژی ها کمک میکند.
از روی اسم این ابزار مدیریت شبکه های اجتماعی زیاد قضاوت کنید! درست است این ابزار نام جذابی ندارد اما قابلیت های خاص آن توانسته آن را با دیگر ابزارهای مدیریت شبکه های اجتماعی متمایز کند. ویژگی های خاص SocialOmmph این است که به راحتی قابلیت برنامه ریزی و پست را در شبکه های اجتماعی و وبلاگ با یک رابط کاربری آسان به مخاطبان خود ارائه میدهد.
از مزیتهای این ابزار مدیریتی میتوان به رایگان بودن آن اشاره کرد. البته در نسخه رایگان ویژگی های محدودتری برای این ابزار نسبت به نسخه پولی آن وجود دارد. اگر به دنبال راهکارهای حرفه ای برای مدیریت شبکه های اجتماعی خود هستید، استفاده از نسخه رایگان SocialOomph کار زیادی را برای شما پیش نخواهد برد.
درست است که Friends+Me از ابزارهای مفید مدیریت شبکه های اجتماعی در ایران به حساب میآید اما بهتر است که بدانید این ابزار برای کسب و کارهای ایرانی کاربرد چندانی ندارد! دلیل آن هم میتواند تمرکز این ابزار بر روی شبکه های اجتماعی مانند گوگل پلاس (GooglePlus)، فیسبوک (Facebook) و … باشد که خیلی در ایران طرفدارانی ندارند.
کسب و کارها و دیجیتال مارکترهای ایرانی باید به دنبال ابزارهای مدیریتی باشند که بر روی شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، تلگرام و … بیشتر تمرکز دارد.
برای کسب و کارهایی که در توییتر مخاطبان آنها وجود دارند، استفاده از این ابزار برای درک و مدیریت بهتر فالوئرهایشان توصیه میشود. Followerwonk به شما کمک میکند که تعامل بسیار بهتری با مخاطبان خود و ویژگی های آنها داشته باشید.
در حقیقت شما باید بدانید که برای چه کسانی محتوا تولید میکنید؟ شناخت مخاطب و ویژگی های آن در تولید یک محتوای موثر بسیار مهم است. شما به عنوان یک صاحب کسب و کار یا دیجیتال مارکتر باید از تمام ابزارهایی که به شما کمک میکنند، مخاطب خود را بهتر بشناسید باید استفاده کنید.
با توجه به رابط کاربری آسانی که Follwerwonk در اختیار شما قرار میدهد به راحتی میتوانید مخاطبان توییتر خود را شناسایی کنید و باتوجه به نیازهای آنها محتوا تولید کنید.
یکی از بهترین ابزارهای مدیریت شبکه های اجتماعی که میتوانستم از آن نام ببرم، Zoho Social است اما دلیل اینکه اسم این ابزار را در آخر آوردم، پولی بودن آن است. شما به راحتی با استفاده از این ابزار به امکانات بی نظیری دسترسی خواهید داشت که برای مدیریت شبکه های اجتماعی و وبلاگ شما ضروری به نظر میرسند.
این ابزار به شما کمک میکند که کلیدواژه مربوط به کسب وکار خود را پیدا کنید و مخاطبان خود و علایق آن ها را به راحتی شناسایی کنید. بهترین زمان برای انتشار مطلب یا پست را پیدا کنید تا تاثیرگذاری مطالب شما چند برابر شود و …! همه و همه با Zoho Social امکان پذیر است.
چندی پیش مقاله ای با همین نام یعنی مدیریت شبکه های اجتماعی در آواتهوم منتشر شد که در آن از اهمیت این موضوع صحبت شد. شما میتوانید مدیریت شبکه های اجتماعی کسب وکار خود را به یک تیم حرفه ای بسپارید که تجربه زیادی در این زمینه دارد و برند های بزرگی به آن برای این کار اعتماد کرده اند!
شما با استفاده از بسته های مختلف آواتهوم در زمینه خدمات اینستاگرام قادر خواهید بود که رقبای خود را شناسایی کنید و یک استراتژی منظم را برای بازاریابی شبکه های اجتماعی خود تنظیم کنید. رمز پیروزی و پیشرفت شما بر رقیبانتان در حال حاضر مدیریت شبکه های اجتماعی به بهترین شکل با یک استراتژی قوی است.
اگر میخواهید که از خدمات اینستاگرام آواتهوم استفاده کنید، میتوانید از این طریق همین الان به ما درخواست تماس بدهید!
منبع: https://www.wordstream.com/blog/ws/2018/01/17/best-free-social-media-management-tools