بهبود انگیجمنت اینستاگرام کاری زمانبر بوده و نیاز به تلاش فراوان دارد؛ به ویژه اینکه اگر شخص معروفی نباشید و موضوع صفحه شما رقبای جدی زیادی هم داشته باشد. از طرفی هر مدیر شبکه اجتماعی به ویژه فرد فعال در اینستاگرام به دنبال این است که بتواند انگیجمنت اینستاگرام خود را بهینه کند.
باید گفت که این چالش در این حوزه شبکههای اجتماعی است. از هر کسی هم بپرسید، بر اساس تجربه و مطالعات خودش، راهکاری را بیان میکند. ما هم در این مقاله راهکارهایی را برای شما نوشتیم که در افزایش این ویژگی در اینستاگرام به شما کمک میکند.
انگیجمنت اینستاگرام نشاندهنده چگونگی تعامل کاربران با محتوای منتشر شده شما در این شبکه است. نرخ اندازهگیری شده این عامل به شما میگویند که آیا برندتان تاکنون توانسته با کاربران ارتباط برقرار کند یا خیر؟ نکته اینکه الگوریتمهای اینستاگرام همیشه در حال تغییر و به روزرسانی است. برای همین عاملی که امسال باعث بهبود اینگیجمنت میشود، سال دیگر شاید تأثیری نداشته یا حتی منفی کننده هم باشد؛ برای مثال، یکی از این عوامل تعداد لایک بود که اینستاگرام که از آپریل ۲۰۱۹ شروع به مخفی کردن این ویژگی در کانادا و بعد شروع به گسترش آن در جهان کرد. فقط به این دلیل که کاربران به محتوا رأی بدهند و نه به تعداد لایک و غیره. دلیل دیگر این بود که بیشتر مالکان صفحه برای اندازهگیری اینگیجمنت فقط تعداد لایک را بررسی میکردند که اصلاً معیار قابل قبولی نبود.
مطالعه این مقاله توصیه میشود
تکنیک های اینستاگرامی که باعث رشد کسب وکارتان می شود
تعدادی از ویژگیهایی که در حال حاضر باعث در اندازهگیری این نرخ محاسبه میشوند، شامل:
Impression: تعداد زمانی است که پستها و استوریهای صفحه شما دیده میشود.
Reach: شامل تعداد ویووهای واحد (یونیک) از پستها و استوری شما است.
Website Click: تعداد دفعاتی است که کاربر روی لینک در بیو کلیک میکند که باعث میشود از صفحه اینستاگرام خارج و به صفحه سایت برود.
Profile Visit: تعداد دفعاتی است که کاربران پروفایل شما را مشاهده میکنند.
Follower: رشد تعداد فالوورهای شما را در یک بازه زمانی خاص محاسبه میکند.
Comment: تعداد دفعاتی است که کاربران زیر پست شما چیزی مینویسند که شامل تگ کردن دوست هم میشود.
Saved Posts: تعداد دفعاتی که کاربر روی آیکن پرچم ضربه زده و باعث ذخیره پست میشود.
Views: تعداد دفعاتی است که ویدئو یا استوری دیده میشود.
Likes: تعداد دفعاتی است که پست شما لایک میشود. (این ویژگی در نرخ انگیجمنت محاسبه میشود؛ اما از دید کاربران مخفی است.)
پس وقتی صحبت از بهبود انگیجمنت اینستاگرام میشود، در واقع منظور بهینه کردن عوامل بالا در تعداد است؛ البته نه به هر روشی. در ادامه قصد داریم تا به شما بگوییم که چگونه این نرخ را بهینه کنیم. این عوامل خیلی ساده هستند، فقط باید در پیاده سازی آنها دقت کرده و صبور باشید. البته در خصوص هرکدام از این روشها در مقالههای بعدی به طور کامل بیشتر توضیح خواهیم داد.
اولین توصیه در همه مقالات این است که کاربران را بشناسید؛ اما باید دقیقتر بشناسید. خوشبختانه اینستاگرام این قابلیت را برای شما آورده تا با بررسی Audience در Insight بتوانید بهتر فالوورهای خود را بررسی کنید. جنسیت، سن و مکان زندگی به خوبی به شما دید بازتری در پست گذاری میدهد. پستهایی که بیشتر کاربرانتان به آن علاقهمند هستند.
بخش Insight به شما اطلاعاتی در خصوص زمان آنلاین بودن فالوورهای شما میدهد. مسلماً وقتی که فالوورهای شما بیشتر آنلاین باشند، پستتان در آن زمان بیشتر دیده میشود و از این رو تعداد لایک، کامنت و به اشتراکگذاری و به ویژه View هم افزایش پیدا خواهد کرد.
تداوم در پست گذاری بیشتر از زمان آنلاین بودن کاربران مهم است. اول از همه اینکه اگر هر روز پست بگذارید و بعد به یکباره قطع کنید، در نظر کاربران وجهه خوبی پیدا نمیکند. از این لحاظ که آنها به دیدن روزانه پستهای شما عادت کردهاند و اگر قطع شود، تصور خاموش شدن صفحهتان را خواهند داشت. مهمتر از اینکه نداشتن این تداوم در الگوریتم جدید اینستاگرام تأثیر منفی میگذارد. یک روز پست منتشر کنید، بعد تا ده روز بعد پستی نگذارید و بعد یک هفته پشت سرهم باز پست منتشر کنید، باعث میشود تا پستهای شما به خوبی در فید کاربران نشان داده نشود.
مطالعه مقاله زیر توصیه میشود
چگونه تقویم محتوایی برای اینستاگرام ایجاد کنیم؟
اینستاگرام شبکه اجتماعی است. شبکه اجتماعی یعنی مکانی برای ارتباط با افراد دیگر. اگر کسی نمیتواند این وضعیت را تحمل کند، بهتر است که از همان اول هم حساب کاربری برای خود نسازد. با فالوورهایتان ارتباط برقرار کنید. به پیامشان در دایرکت یا کامنتها به طور کامل پاسخ دهید. اجازه ندهید که زنجیره ارتباط قطع شود.
عکس اولین چیزی است که در اینستاگرام ارتباط برقرار میکند؛ اما کپشن است که باعث میشود تا کاربران پستهای شما را لایک کرده، کامنت بنویسند یا حتی ذخیره کنند. شما میتوانید ۲۲۰۰ کاراکتر بنویسید. روی نوشتههایتان سرمایهگذاری کنید.
به صورتی که کاربر را از همان اول جذب خواندن کند. کپشن باعث میشود تا کاربر بیشتر روی پست شما بماند و از این رو ایمپرشن بهتر شود. سعی کنید تا با تکنیکهایی در نوشتن محتوای شبکههای اجتماعی، کاربر را تشویق به خواندن متن کنید. البته مسلماً متن خشکوخالی هیچ تأثیری ندارد. بین کلمات از ایموجی استفاده کرده و همچنین پاراگرافبندی کنید تا بهتر خوانده شود. در آخر سؤالی بپرسید که کاربر را تشویق به نوشتن نظر خودش کند.
این شاید با بالایی در تضاد به نظر برسد؛ اما در واقع اینطوری نیست. لازم نیست که شما همیشه کپشن بلند بنویسید. ترند روز این است که کپشن ها کوتاهتر باشند؛ اما اگر واجب بود. اگر قصد نوشتن کپشن کوتاه را دارید، سعی کنید از جملاتی استفاده کنید که در همان اول ذهن کاربر را به سمت پاسخ سؤالی ببرد. با سؤال یا چالش زندگی او شروع کنید. این نوع کپشن نویسی بیشتر برای صفحات تبلیغاتی مناسب است.
فکر میکنید که محتوای این صفحه ممکن است مورد علاقه کاربران خاص مانند دوستان یا اینفلوئنسرها باشد؟ اگر جوابتان مثبت است، آنها در پست یا استوری خود تگ کنید. این باعث میشود تا به کاربر تگ شده نشان دهد که شما برای او ارزش قائل شدهاید. از این رو برای تشکر، پست شما را در صفحه خود بازنشر کرده و از این رو فالوورهای او هم با صفحهتان آشنا خواهد شد و این میتواند راحتترین و سریعترین روش افزایش نرخ انگیجمنت اینستاگرام باشد.
افزودن موقعیت در صفحه دو مزیت دارد: اول از همه به کاربرانتان میگوید که شما در کجا این عکس را گرفتهاید. دوم اینکه باعث میشود تا پست شما در قسمت Place نمایش داده شود. از این رو به کاربرانی که در یک موقعیت خاص دنبال عکس هستند، این امکان را میدهد تا پست شما را هم در آن مکان مشاهده کنند. این یعنی افزایش بازدید یا همان View که نرخ انگیجمنت را افزایش میدهد.
منظور از اینکه با ترند پیش بروید، این است که در حوزه تخصصی خودتان به روز باشید. متأسفانه یک عادت بدی که بین کاربران اینستاگرام افتاده است، برای هر اتفاقی نظر میدهند و نظر هم میخواهند. این باعث افزایش لایک و کامنت و ویوو میشود؛ اما باید گفت که این افزایش فقط برای آن پست است.
اگر پستهای شما نتواند تعداد کامنت یکسانی دریافت کند، در نرخ انگیجمنت تأثیر منفی خواهد گذاشت. در حوزه کاری خود مطالب به روزی بنویسید. روی خط ترند در شبکههای اجتماعی یعنی به روز بودن؛ اما به روزی که مرتبط با حوزه کاری شما باشد. نه اظهارنظر در خصوص هرچیزی.
اولین چیزی که کاربر میبیند، عکس است. روی تولید عکس سرمایهگذاری کنید و به دنبال ساخت نمونههای باکیفیت و خاص باشید. این نکته را در نظر داشته باشید که اینستاگرام به عکسهای کپی شده از دیگر صفحات رتبه منفی میدهد. اگر عکس جذب کننده بود، آنگاه کاربر به سراغ متن خواهد رفت.
اینستاگرام این روزها پر شده از انواع محتوای یکسان که کسی عکس میگذارد و بعد با کپشن به دنبال جذب کاربران هستند. محتواهایی که خلاقیت در طراحی آنها به کار رفته است، بیشتر از بقیه توجه کاربر را جلب میکند. منظور ما از خلاقیت، تولید و ساخت پستهای عجیبوغریب نیست؛ بلکه همان استفاده از تکنیکهای ساده در طراحی اما با شکل و ظاهری کمی متفاوتتر.
یکی از پستهایی که به تازگی باب شده است، ساخت پستهای اسلایدی است. این نوع پستها علاوه بر اینکه لایک بیشتری میگیرد، میزان ماندن کاربر در صفحه شما را هم افزایش میدهد. ویدئو هم که بیشترین نرخ دیده شدن محتوا و به اشتراکگذاری در اینستاگرام را دارد.
روزانه بهتر است که دو استوری قرار دهید. قرار دادن استوری باعث میشود تا نرخ انگیجمنت شما تا ۳۰ درصد افزایش پیدا کند. در واقع باید گفت که کاربران اول از همه استوریها را میبینند و بعد به سراغ بقیه پستها میروند.
روی استوری و استراتژی آن بیشتر از همه وقت و انرژی بگذارید. از المانهای موجود در استوری ها برای افزایش تعامل کاربر استفاده کنید. سعی کنید که اگر هفتهای یک پست قرار میدهید؛ اما استوری روزانه را فراموش نکنید.
افزایش نرخ انگیجمنت اینستاگرام کار سختی نیست. اتفاقاً بسیار هم راحت است. فقط کافی است که نکات نوشتهشده در بالا به خوبی رعایت کنید. مطمئن باشید که اگر مطابق با قانون خود این شبکه پیش بروید، کمکم جایگاهتان در اینستاگرام افزایش پیدا خواهد کرد.
این مقاله توسط میلاد قارونی در وبسایت آواتهوم تالیف گردیده است. کپی باذکر منبع بلامانع است.