امروزه دیجیتال مارکتینگ می تواند به تمامی کسب و کارها رونق دهد. این مسئله کاملا روشن است، ولی مشکل از جایی شروع می شود که برخی صاحبان کسب و کارها، علی الخصوص صاحبان کسب و کارهای سنتی، این روش را بیهوده و هزینه بردار تصور می کنند.
در مقابل روش های پرهزینه برای دیجیتال مارکتینگ، تکنیک هایی از این علم وجود دارد که با هزینه ی به مراتب کمتر اما موثرتر می توان نتیجه ی قابل توجهی گرفت.
در ادامه با برخی از این روش ها آشنا می شویم:
برخی بر این باورند که ترافیک زمانی معنا پیدا می کند که ورودی های سایت از مرز چند هزار یا چند صد هزار عبور کند! این باور اشتباه بسیاری از صاحبان کسب و کارها است. آنها نمی دانند که استفاده درست از ظرفیت ترافیک در دیجیتال مارکتینگ تنها محدود به کمیت مخاطبان نیست بلکه کیفیت ترافیک است که بر میزان فروش اثر گذاری دارد.
ایجاد ترافیک زیاد، زمان و هزینه ی بسیاری را می طلبد. اگر امروزه سایت هایی با ورودی های روزانه بالای میلیون ها نفر وجود دارند، این ترافیک را مدیون سال های حضورشان در فضای وب و صرف هزینه های بسیار بالا هستند.
البته که حضور موثر در فضای وب یا موتورهای جست و جو زمانبر است، اما می توان با کاهش هزینه ها و تغییر برخی استراتژی ها، بهترین نتیجه ها را در زمان کوتاهی گرفت.
یکی از راه های موثر و کم هزینه، ایجاد ترافیک هدفمند است. ترافیک هدفمند نرخ فروش را بیشتر می کند و هزینه ها را کاهش می دهد. در ترافیک هدفمند، وظیفه ی اصلی جذب کاربرانیست که به خریدار تبدیل شوند.
با تعیین استراتژی ترافیک هدفمند، هزینه های مارکتینگ صَرف مشتریان بالقوه می شود. یعنی افرادی که در جریان کسب و کار شما حضور دارند اما محصول خود را از روش های دیگر تامین می کنند. این افراد در مرز تبدیل شدن به مشتریان شما هستند و شما باید برای جذب این گروه، برنامه ی ویژه ای را طراحی و اجرا کنید. تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل، بسیار کم هزینه و از طرفی بسیار موثر است.
در استراتژی ترافیک هوشمند، اصل ایجاد نیاز برای کاربران و جذب مشتریان جدید، کمرنگ جلوه داده می شود و تمرکز اصلی بر روی کاربران با نرخ تبدیل بالا است.
“۷۴درصد از خریداران آنلاین، قبل از خرید تحقیقات اینترنتی می کنند.”
شاید همین یک جمله دلیل کافی برای شروع تولید محتوا باشد. امروزه کاربران توسط فضای وب و شبکه های اجتماعی، بمب باران اطلاعاتی می شوند. به این معنی که کاربر با یک جست و جوی ساده می تواند به هزاران منبع اطلاعاتی در هر زمینه ای دسترسی پیدا کند. با توجه به ایجاد چنین بستری، وب فارسی از محتوای غنی در زمینه های مختلف بی بهره مانده است. در این شرایط اگر تولید محتوای غنی صورت بگیرد، این محتوا در فضای وب فارسی پادشاهی می کند.
زمانی که تولید محتوا با مشکل روبه رو شود، بازاریابی محتوا نیز تحت تاثیر قرار می گیرد و کسی می تواند در این مسابقه پیروز شود که گوی و میدان تولید محتوا را در دست بگیرد.
یکی دیگر از راه های افزایش آگاهی در زمینه کسب وکار، اینفلوئنسرها هستند. این افراد با توجه به محبوبیتی که در بین عموم مردم دارند و تاثیری که از این طریق بر دنبال کنندگان خود می گذارند، اهمیت بسیار بالایی در دیجیتال مارکتینگ دارند.
در اینفلوئنسر مارکتینگ، اینفلوئنسر خود را به عنوان یک مشتری بالقوه نشان می دهد و با استفاده از محصول یا خدمت، به طرفداران خود این پیام را می دهد که چگونه محصول (خدمت) شما، نیازهایشان را رفع می کند. اگر برنامه ی مشخصی برای اینفلوئنسر مارکتینگ داشته باشید و به درستی آن را اجرا کنید تاثیرگذاری بیشتر و هزینه ی کمتر، نتیجه ی نهایی کار شما خواهد بود.
Pay-Per-Click پرداخت به ازای کلیک یکی از روش های مرسوم در دیجیتال مارکتینگ است. در این نوع تبلیغات به ازای هر کلیک بر روی لینک، مبلغی از اعتبار گوگلی شما کسر می شود. ۴۰ درصد از کسب و کارهای کوچک و نوپا از این روش برای افزایش ترافیک سایت استفاده میکنند. عملیات بهینه سازی برای موتورهای جست و جو (سئو) زمانبر است، اما در روش PPC شما در یک بازه کوتاه، ترافیک سایت را افزایش می دهید.
این نوع افزایش ترافیک شاید در نگاه اول موقتی باشد و در ادامه با ریزش همراه شود، اما نکته ی مهم در این روش افزایش ترافیک نیست بلکه دریافت اطلاعات کاربران است. همانطور که می دانید اطلاعات در دیجیتال مارکتینگ همه چیز است!
یکی از عواملی که باعث ریزش کاربران در روش پرداخت به ازای کلیک می شود، هدایت کاربر از طریق محتوا دروغین است. وقتی کاربر بر روی لینک یا بنر سایت شما کلیک می کند و با محتوایی غیر از محتوا ادعا شده روبه رو می شود به سرعت سایت شما را ترک می کند. این کار علاوه بر تاثیر منفی سئو، به برند شما نیز ضربه می زند.
حضور و فعالیت در شبکه های اجتماعی یک روش ایده آل برای بازارایابی با هزینه ی اندک است. شبکه های اجتماعی در سال های اخیر با استقبال بسیار زیادی از سوی مردم روبه رو شدند. هرچند برخی از دیجیتال مارکترها، مخاطبان حاضر در شبکه های اجتماعی را نادیده و کم ارزش می دانند، اما نمی توان از این جمعیت انبوه حاضر در شبکه های اجتماعی چشم پوشید.
یکی از چالش های اصلی در تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی، منحصربه فرد بودن ساختار هر شبکه است. هر یک از شبکه های اجتماعی ساختار منحصربه فرد خود را دارند. به عنوان مثال تولید یک پوستر برای اینستاگرام با تلگرام متفاوت است، یا نوشتن محتوا متنی برای توئیتر با تلگرام و اینستاگرام کاملا متفاوت است. کافیست مدتی را در این شبکه های اجتماعی حضور داشته باشید تا به ساختار این شبکه ها مسلط شوید.
یکی دیگر از امکانات شبکه های اجتماعی، ارجاع یا هدایت ترافیک به سمت سایت است. این امکان در هر اپلیکیشن متفاوت است، مثلا در استوری اینستاگرام توسط swip-up یا در تلگرام با پیوست کردن لینک سایت، می توان ترافیک را از شبکه های اجتماعی به سوی سایت روانه کرد.
راه اندازی وبلاگ، یک اقدام هوشمندانه و موثر در زمینه ی دیجیتال مارکتینگ است. یکی از مزایای راه اندازی وبلاگ، آگاه سازی و اطلاع رسانی به مخاطبین است. همانطور که در بخش آگاه سازی یادآور شدیم، با بهره گیری از وبلاگ میتوانید قدمی موثر در جذب ۷۴ درصد از کاربران فضای وب را داشته باشید.
زمانی که ترافیک به طور طبیعی به سمت سایت شما هدایت شود، امتیاز خوبی از گوگل دریافت می کنید. این امتیاز خوب باعث افزایش رنک شما می شود. زمانی که برای گوگل معتبر شناخته شوید، گوگل شما را به کاربرانش پیشنهاد می دهد و سایت شما را در رتبه بالاتری قرار می دهد. از این طریق می توانید کاربران بیشتری را به سمت سایت هدایت کنید.
راه اندازی وبلاگ علاوه بر هزینه ی بسیار پایین از تاثیرگذارترین ابزار دیجیتال مارکتینگ نیز محسوب می شود. وبلاگ را می توان از شاخص ترین ابزار بازاریابی محتوا دانست، به طوریکه برخی کسب و کارهای بزرگ اکثر بودجه تبلیغاتی خود را به این بخش اختصاص می دهند.
شاید اهمیت این ابزار (وبلاگ) برای همه روشن و مشخص باشد، اما اکثر کسب و کارها به درستی از آن استفاده نمی کنند. از روشهای نادرست مدیریت وبلاگ می توان به انتشار نامنظم پستها اشاره کرد. برای جلوگیری از این اشتباه، تهیه تقویم محتوا پیشنهاد می شود.
این مقاله توسط سید داوود هاشم زاده در سایت آوات هوم تالیف گردیده است.
کپی با درج لینک بلامانع است.